Susto
Como sabéis, aunque vivo en una furgoneta de unos 7 metros cuadrados cocino mucho. Prácticamente en todas las furgonetas que he tenido he cocinado en pequeños fuegos portátiles como este.
Tienen muchas ventajas; son baratos, suelen rondar los 20€-30€. Son muy portátiles, así que te permiten cocinar tanto dentro como fuera de la furgo. Usan unos cartuchos que puedes encontrar en muchísimos sitios y cuestan menos de 2€.
Creo que este era el tercero que tengo. Para esta furgo, busqué algo un poco distinto, tenía como particularidad que además de con esos cartuchos pequeños, se podía usar con una botella de gas grande.
Este era el modelo exacto que compré.
De momento llevaba un mes y medio usándolo a diario con los cartuchos de gas pequeños. No había tenido problema alguno.
Pero hace cinco días, cuando me estaba haciendo un arrocito con verduras en el interior de la furgo, el fuego pasó al compartimento donde está botella de gas. Rápidamente y con sangre fría, bajé el nivel del fuego al cero y desconecte el cartucho de gas con la palanca. Todo esto mientras había fuego en la zona del cartucho. Menos mal que lo hice, porque si no estoy convencido de que la botella de gas hubiese explotado.
Por supuesto he dejado de usarla y he comprado otra. Es del mismo tipo, pero de las cuatro que he usado en total, es la que se nota de más calidad. Es de la marca Campingaz, que también me da un extra de confianza.
Al poco rato, todavía en shock, escribo un mail tanto a la web a la que compre el producto, www.redferreteria.com como al fabricante, Orework.
En el mail contaba toda esta historia, hablaba del susto que tuve, de que menos mal que desconecté el cartucho y les pedía que quitasen el producto de stock hasta que no hiciesen un minucioso control de qué es lo que podía haber pasado.
Igual un poco exagerado, pero en ese momento me encontraba todavía bastante sobresaltado.
El fabricante a día de hoy no me ha contestado, han pasado más de cuatro días. Y la web Redferreteria me contesto esto al día siguiente;
Buenos días
Pasamos incidencia a fabrica, le mantendremos informado
Un saludo
No sé que os parece, pero a mi no me pareció muy…. humano. Así que les respondí esto;
Ni un: vaya susto, menos mal que estas bien…
¡Que poca empatía por dios!. Yo alucino. ¿O el mail lo a escrito un robot?
Yo no recomendaría ni este fabricante ni esta web a nadie. Y si tenéis una empresa, creo que responder los mails con un poco más de empatía ayuda a fidelizar clientes.
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11 comentarios en «Susto»
Hola Iñigo, a mi me paso lo mismo con el Butsir Multigas.( https://amzn.to/37NPrIn), desde entonces llevo el de CampinGaz.
Creo que es bueno compartir este tipo de incidentes, pues no creo que sean por casualidad.
Un saludo, Antonio
¿En serio? Veo que es de las que tiene salida para bombona grande también. Es mucha casualidad ¿No?
El de Camping Gaz que tienes ahora no tiene conexión para bombona grande ¿verdad?
Gracias por compartir tu experiencia Antonio.
El que tengo ahora no tiene conexión para bombona grande, y por el momento va bien.
Después de leerte, estuve investigando y al parecer durante un tiempo estuvieron a la venta hornillos que no cumplian con la última normativa europea para aparatos de gas 2009/142/CE. Pues en el 2015 o así había en tiendas aparatos que cumplian la normativa Europea EN 521:2006, pero no la nueva. Como queda reflejado en este comunicado de CampinGaz italia (https://www.ghebagas.it/files/news/10/comunicazione_clienti_-_caso_camp_bistro.pdf)
A día de hoy el único que he visto por internet que diga claramente que cumple con la nueva normativa es el BUTSIR MS1000 PRO (es mas alto y ancho, con rejillas entre el fuego y el cartucho pensado para tener mejor ventilación), pero si lo compro tengo el problema que es demasiado alto para que me entre en el mueble de cocina que hice en su día .(https://www.furgovw.org/foro/index.php?topic=347129.msg4407311#msg4407311)
En la carta italiana dice que el CampinGaz Bistro 2 si supero las nuevas pruebas europeas y aunque debería estar tranquilo no paro de comparar el MS1000PRO con este.
Tampoco se, si el fallo que hemos tenido los dos tiene que ver con esa normativa, pues la he leido http://www.f2i2.net/documentos/lsi/Dir_2009-142.pdf y no se en que podían incumplian los modelos antiguos, aunque la realidad es que a día de hoy ese tipo de hornillo con multigas ya no se hace.
Un saludo, Antonio
Gracias Antonio por compartir toda tu búsqueda, espero que ayude a no tener «sustos» a mucha gente.
Qué pena que por altura ese Butsir no te entre. Seguro que encuentras una solución.
Qué movida! Menos mal que no llegó a pasar nada más! Confiemos en qie el nuevo vaya mejor.
A mi lo que me ha pasado algun vez con el normal es que el cartucho se ha movido cuando iba en marcha por alguna curva o algo y el gas se ha empezado a salir…
Yo tengo el normal y lo llevo siempre “desmontado” y el cartucho fuera con su tapa 😅 no me fio nada de las cosas que hacen fuego!! 😂
Si me pasa eso dentro de la furgo 😰😰 no se como reaccionaría 🤦🏼♀️
Desde ese día llevo en la furgo un pequeño extintor, puesto lo más a mano posible y espero que nunca tenga que usarlo.
Buena idea! Un extintor nunca está demás. Ya conozco una furgo que ardió, eso sí, casualidad estaba enfrente de los bomberos, vaya librada.
Las botellas de gas al igual que las bombonas no explotan. Lo que si ocurre es que se inflama el gas que contienen si se expande en el exterior y puede explotar si es un recinto cerrado. Una bombona puede actuar como soplete, rompe de un golpe la válvula de una bombona de gas aplícale llama al chorro y tendrás un proyectil que será más peligroso por su fuerza mecánica que su posibilidad de explotar. Lo más peligroso de una bombona o cartucho es la muerte por asfixia porque desplaza el oxígeno aparte de su posibilidad de explosionar en un recinto cerrado. Te lo dice un bombero 🙂
Gracias Pepe, escuchar eso me da tranquilidad.
Si, hay que andar con cuidado, lo ideal es tenerlo fuera.